Regulamin

Ceny

Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto.

Produkty

Wszystkie sprzedawane produkty są fabrycznie nowe i pochodzą z legalnego źródła - od producentów.

Wysyłka

Koszty dostawy znajdziesz w naszym cenniku dostawy.

Koszt dostawy jest niezależny od wielkości zamówienia.

Towar wysyłamy w ciągu 24h od otrzymania wpłaty i wszystkich informacji niezbędnych do realizacji zamówienia.

Odbiór osobisty towaru jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym (669 144 400) pod adresem: ul. Rzemieślnicza 1/703, 30-363 Kraków.

Przy zamówieniu powyżej 50 szt. jednego rodzaju produktu czas realizacji może wydłużyć się do 30 dni.

Faktury

Do każdej przesyłki dołączamy paragon fiskalny.

Faktura jest dołączana do przesyłki zamiast paragonu, jeżeli Nabywca w formularzu podał dane do faktury.

Gwarancja

Na wszystkie sprzedawane przez nas produkty okres gwarancji wynosi 2 lata. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia mechaniczne pochodzenia zewnętrznego.

Nabywca przesyła na adres sprzedawcy towar listem poleconym wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura) oraz pisemnym roszczeniem o wymianę w ramach gwarancji. Rozstrzygnięcie roszczenia gwarancyjnego następuje niezwłocznie po otrzymaniu towaru przez sprzedawcę.

W razie pozytywnego rozstrzygnięcia gwarancji, sprzedawca zwraca Nabywcy koszty wysyłki zgodnie z cennikiem firmy pocztowej i niezwłocznie dostarcza nowy produkt Nabywcy.

Wymiana

Kupujący może wymienić towar w ciągu 30 dni od daty otrzymania towaru.

W przypadku wymiany Nabywca powinien odesłać towar listem poleconym.

Do przesyłki należy dołączyć:
- dowód zakupu (paragon lub kserokopię faktury)
- formularz wymiany.

Zwroty

Kupujący będący osobą fizyczną, nie nabywającą towaru w celach związanych z działalnością gospodarczą, ma prawo do zwrócenia towaru w ciągu 30 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny.

W przypadku zwrotu Nabywca powinien odesłać towar listem poleconym.

Do przesyłki należy dołączyć:
- dowód zakupu (paragon lub kserokopię faktury)
- formularz zwrotu.

Adres do zwrotów/wymiany

Savinga s.c.
ul. Rzemieślnicza 1/703
30-363 Kraków